Disclaimer, algemene voorwaarden en gebruiksbeleid
Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. Bij eventuele verschillen tussen vertalingen en de Nederlandse tekst, prevaleert de Nederlandse tekst.
Disclaimer
Onze applicatie maakt gebruik van geavanceerde AI-modellen, waaronder OpenAI's GPT-4 Turbo, voor het verwerken en transcriberen van geüploade audiobestanden. Hoewel we streven naar hoge nauwkeurigheid en efficiëntie, kunnen de gegenereerde transcripties soms fouten of onnauwkeurigheden bevatten.
De applicatie is niet bedoeld voor kritische, juridische of medische doeleinden. Gebruikers dienen alle transcripties onafhankelijk te verifiëren voordat ze erop vertrouwen.
Algemene Voorwaarden
1. Aanvaarding van Voorwaarden
Door gebruik te maken van deze applicatie gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat, verzoeken wij u geen gebruik te maken van de applicatie.
2. Toegang tot Diensten
Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de applicatie te gebruiken voor persoonlijke of professionele doeleinden, onderhevig aan deze voorwaarden.
3. Gebruikersaccounts
Voor bepaalde functies is een account vereist. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens en voor alle activiteiten onder uw account. Accounts zijn strikt persoonlijk en mogen niet worden gedeeld met derden.
4. Intellectueel Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de applicatie, inclusief AI-modellen, ontwerpen en code, blijven eigendom van Onward-AI of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om enig onderdeel van de applicatie te kopiëren, wijzigen of reverse-engineeren.
5. Verboden Gebruik
Het is niet toegestaan om content te uploaden die in strijd is met de wet of inbreuk maakt op rechten van derden. De applicatie mag niet worden gebruikt voor onwettige, beledigende of kwaadwillende doeleinden. Pogingen om de werking of beveiliging van de applicatie te verstoren zijn ten strengste verboden.
6. Aansprakelijkheid
Onward-AI is niet aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik van de applicatie, inclusief maar niet beperkt tot schade door onjuiste transcripties of verlies van data. Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat u heeft betaald voor onze diensten in de drie maanden voorafgaand aan het incident.
Gebruiksbeleid
1. Verantwoord Gebruik
Gebruikers dienen ervoor te zorgen dat alle geüploade audiobestanden voldoen aan de toepasselijke wetgeving en geen schadelijke, illegale of ongepaste inhoud bevatten. Bij overtreding behouden wij ons het recht voor om accounts per direct te beëindigen.
2. Gegevensverwerking en Beveiliging
Alle geüploade bestanden worden versleuteld tijdens verzending en opslag. Bestanden worden tijdelijk opgeslagen voor verwerking en worden automatisch binnen 24 uur verwijderd. Gegevens worden naar OpenAI's servers verzonden voor verwerking met GPT-4 Turbo. OpenAI bewaart geen audio- of transcriptiegegevens permanent.
3. Redelijk Gebruik
Om een kwalitatieve ervaring voor alle gebruikers te waarborgen, hanteren wij limieten voor bestandsgrootte, aantal transcripties en verwerkingstijd op basis van uw abonnement. Misbruik van de applicatie, waaronder buitensporige of geautomatiseerde verzoeken, kan leiden tot opschorting van het account.
Privacy en Gegevensbescherming
Wij hechten groot belang aan uw privacy en hanteren een 'zero-knowledge' aanpak. Dit betekent dat wij uw gegevens op zo'n manier beschermen dat zelfs wij er geen toegang toe hebben:
- Uw audiobestanden worden nooit opgeslagen op onze servers - zelfs niet tijdelijk. Ze worden direct verwerkt in het werkgeheugen en daarna onmiddellijk verwijderd
- Transcripties en samenvattingen worden end-to-end versleuteld opgeslagen in onze database. De versleuteling gebeurt op zo'n manier dat zelfs wij, als serviceprovider, de inhoud niet kunnen inzien, zelfs als we dat zouden willen
- Voor AI-verwerking worden gegevens tijdelijk gedeeld met OpenAI's GPT-4 Turbo model. Deze overdracht gebeurt via een beveiligde verbinding en OpenAI bewaart geen gegevens permanent
- Wij hanteren een strikt "need-to-know" principe: zelfs ons technisch personeel heeft geen toegang tot uw versleutelde gegevens
- Wij verkopen of delen uw gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden
Technische Beveiliging
Onze versleutelingstechnologie maakt gebruik van:
- AES-GCM 256-bit versleuteling voor alle gevoelige data
- Zero-knowledge architectuur
- Secure key derivation met PBKDF2
Transparantie
Om onze inzet voor privacy te onderstrepen, is onze encryptiecode openbaar toegankelijk voor audit. Onze zero-knowledge architectuur zorgt ervoor dat zelfs in het onwaarschijnlijke geval van een datalek, uw gegevens veilig en ontoegankelijk blijven voor onbevoegden.
Laatst bijgewerkt: 1 december 2024
Contact: support@onward-ai.nl